Badanie J.D. Power APEAL (Automotive Performance, Execution and Layout) mierzy emocjonalne przywiązanie klientów do ich nowych samochodów – ocenia design, osiągi, bezpieczeństwo, funkcjonalność i komfort po pierwszych 90 dniach użytkowania. Innymi słowy, odpowiada na pytanie, czy po opadnięciu pierwszych emocji związanych z zakupem nowego auta kierowcy wciąż są nim zachwyceni.
Wyniki tegorocznej edycji badania pokazują wyraźny postęp marki Ford. Ogólny wskaźnik marki wzrósł o 11 punktów, do 849 punktów, co pozwoliło jej awansować z 12. na 9. miejsce wśród marek wolumenowych i uplasować się wyraźnie powyżej średniej w tej kategorii.
Spośród 10 kategorii modelowych, Ford zajął łącznie cztery miejsca na podium. Przede wszystkim Mustang po raz drugi z rzędu zdobył tytuł najbardziej atrakcyjnego samochodu sportowego w badaniu APEAL. To wynik, który potwierdza, że emocje wzbudzane przez ten model to nie przypadek, lecz efekt konsekwentnej pracy nad jego charakterem, osiągami i wrażeniami z jazdy.
Jak podkreśla Josh Halliburton, dyrektor wykonawczy ds. jakości w Ford Motor Company, wyniki badań IQS i APEAL razem pokazują, że tego rodzaju konsekwencja “nie dzieje się przypadkowo”, lecz jest efektem systematycznej pracy zespołów projektowych, inżynieryjnych i produkcyjnych.
Klienci w Polsce mają do wyboru wersję GT z silnikiem 5.0 V8 o mocy 446 KM, dostępną zarówno w nadwoziu Fastback, jak i Convertible, oraz sportową wersję Dark Horse z mocą zwiększoną do 453 KM, oferowaną wyłącznie jako Fastback. Obie wersje można łączyć z 6-biegową manualną lub 10-biegową automatyczną skrzynią biegów. Do wyboru jest też szereg pakietów stylizacyjnych pozwalających dodatkowo spersonalizować wygląd samochodu.
Oprócz Mustanga w badaniu wyróżnił się także Ford Super Duty, uznany za najbardziej atrakcyjny model w segmencie dużych samochodów użytkowych już trzeci rok z rzędu. Dodatkowo aż siedem z dziesięciu modeli Forda znalazło się w pierwszej trójce swoich segmentów w tegorocznym badaniu J.D. Power Initial Quality Study (IQS) – to najwyższy odsetek wśród wszystkich producentów. Wyniki te potwierdzają, że poprawa jakości i doświadczeń klientów Forda ma charakter trwały i obejmuje całą gamę modelową marki.
